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温州市瓯海区第二高级中学“零缺陷教育”实施方案(试行稿)
来 源:   时 间:2008/12/17 11:03:45  浏览数:

传统的智慧说错误是不可避免的。一旦工作标准这样要求,这样自我足的为现实。……真正费钱的是不符合要求的事情——如果第一次就把事情做对,那些浪费在补救工作上的时间、金钱和经力就可以避免。  

   

——克劳斯比(Philip B. Crosby) (质量师)  

   

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